2014年4月14日月曜日
全国にフランチャイズ展開している老人ホームの幹部の方とお話しする機会がありました。
「数字が厳しい」「数字が大変」「数字が伸びない」と数字という単語を連発されていました。
入居率、退去率、回転率とかのほかに私の知らない何とかレシオとかという言葉もありました。
経営幹部ですから日々数字に追われているのでしょう。
そうするとご入居者を「数字」でとらえてしまうようになります。
私もかっては保険会社に勤務していましたのでお客様=数字という感覚はわからなくはありません。毎月ノルマに追われるのでやむを得ない部分はあります。
しかしどうも違和感を感じてしまいます。自分のホームのご入居者のことを思い浮かべると
その方々を数字に置き換えるという感覚がどうしても入ってこないのです。
それは現場のスタッフは皆そうでしょう。その方は経営幹部なので報告されてくる数値だけを見ているのでそのようになるのは必然です。
政治も同じで政治家も官僚も国民の生活現場に密着していないので消費税も社会保障費も机上で検討することになります。
それが間違っているわけではないですが要はバランス感覚ではないかと思います。
数字偏重になれば血の通った運営はできないし理想だけを追い求めると会社が傾いてしまいます。実は介護業界には後者の方が結構多いのです。理想を追い求めすぎて資金が無くなってしまったという話は本当に多いのです。結局ご入居者に迷惑をかけてしまうことになります。
お金儲けに走りすぎてもいけない。理想に走りすぎてもいけない。絶妙のバランスで運営するのが政治も経営も肝心でしょう(国の借金の金額をみると到底バランスがとれているとは思えませんが)
「数字が厳しい」「数字が大変」「数字が伸びない」と数字という単語を連発されていました。
入居率、退去率、回転率とかのほかに私の知らない何とかレシオとかという言葉もありました。
経営幹部ですから日々数字に追われているのでしょう。
そうするとご入居者を「数字」でとらえてしまうようになります。
私もかっては保険会社に勤務していましたのでお客様=数字という感覚はわからなくはありません。毎月ノルマに追われるのでやむを得ない部分はあります。
しかしどうも違和感を感じてしまいます。自分のホームのご入居者のことを思い浮かべると
その方々を数字に置き換えるという感覚がどうしても入ってこないのです。
それは現場のスタッフは皆そうでしょう。その方は経営幹部なので報告されてくる数値だけを見ているのでそのようになるのは必然です。
政治も同じで政治家も官僚も国民の生活現場に密着していないので消費税も社会保障費も机上で検討することになります。
それが間違っているわけではないですが要はバランス感覚ではないかと思います。
数字偏重になれば血の通った運営はできないし理想だけを追い求めると会社が傾いてしまいます。実は介護業界には後者の方が結構多いのです。理想を追い求めすぎて資金が無くなってしまったという話は本当に多いのです。結局ご入居者に迷惑をかけてしまうことになります。
お金儲けに走りすぎてもいけない。理想に走りすぎてもいけない。絶妙のバランスで運営するのが政治も経営も肝心でしょう(国の借金の金額をみると到底バランスがとれているとは思えませんが)
2014年4月9日水曜日
当社は8月末決算なので2月末が中間決算です。
昨日会計士より中間決算の詳細の報告を受けました。
売上高は前年対比3.3%増
総資産は508,236千円となり、半年間で4,143千円増加し担保力を増しました
負債総額は448,839千円となり同じく半年間で3,636千円減少しました。
借金が減るというのは気分の良い物です。
利益剰余金は56,424千円となり同3,614千円の増加となりました、
税引き前利益は7,815千円となりました。
預り金以外の手持ち資金は5000万円を超え、流動比率は500%を超えました。
基準が100%。200%以上が理想といわれている中でこの数字はかなり良いですとのことでしたが資金繰りに苦労している会社が多い中で本当にありがたいことです。
この会社(施設)はもはや私のものではなく、ご利用者、ご入居者、従業員のものです。その運営を託された責任は重く、この結果に慢心することなくさらに堅実で効率な経営に努めなければなりませんが必要な投資は行わなくてはなりません。その見極めが大切ですが3年前に行った太陽熱温水設置による省エネ効果がかなり顕著に出てきており、震災の影響で天然ガスの値段が上がってきている今、「やって良かった」投資でした。
2014年4月8日火曜日
本日はお花見お食事会でした。
岐阜城が正面に見えるホテルの最上階でフレンチのフルコースをいただきました。
皆さん楽しみにされていたようです。今回初めて家内も参加させていただきました。
ところが肝心の桜の木が病気で伐採されており、お花見とはいえませんでしたがお天気も良く長良川の清流も美しく食事会は予想以上に盛り上がりました。
とにかく食事がとても美味しかった!「ホームの食事とは違うな!」とM様。
「当たり前でしょ!こんなの毎日食べてたら病気になるでしょ!」とK様。そのやりとりに大爆笑。
皆様ワインも召し上がられて上機嫌。運転手の私はパイナップルジュース(美味そうだったんですよ!)あれ?S様がいない!何と昔の教え子が偶然にもお店のスタッフをされていてずっと向こうで話し込んでいたとか。苑長はウェイターにワインをこぼされたりハプニング続出でしたが非常に楽しい会でした。
金華山を正面に見て
岐阜城が正面に見えるホテルの最上階でフレンチのフルコースをいただきました。
皆さん楽しみにされていたようです。今回初めて家内も参加させていただきました。
ところが肝心の桜の木が病気で伐採されており、お花見とはいえませんでしたがお天気も良く長良川の清流も美しく食事会は予想以上に盛り上がりました。
とにかく食事がとても美味しかった!「ホームの食事とは違うな!」とM様。
「当たり前でしょ!こんなの毎日食べてたら病気になるでしょ!」とK様。そのやりとりに大爆笑。
皆様ワインも召し上がられて上機嫌。運転手の私はパイナップルジュース(美味そうだったんですよ!)あれ?S様がいない!何と昔の教え子が偶然にもお店のスタッフをされていてずっと向こうで話し込んでいたとか。苑長はウェイターにワインをこぼされたりハプニング続出でしたが非常に楽しい会でした。
金華山を正面に見て
2014年4月7日月曜日
白神康信先生主催のたくみの会セミナー参加のため大阪へ
強烈な寒さに驚きましたが会場の豊中市の体育館へ向かいました。
プライベートセミナーメンバーは先生厳選?の方々なのですが医療、教育関係者が圧倒的に多いです。熱心な方々というのは必然的にそうなっていくのでしょうね。
参加者11人のうち医師が3名、教員が3名、理学療法士1名、整体師2名、あと2名は介護関係(自分含む)不参加メンバーも医師、社労士、整体師の方々です。
そしてほとんどが武道、格闘技経験者です。もちろんそうでない方や女性もいます。
ネットの映像を見てしまうと武道格闘技経験者は本当だろうか?と思いますよね。
たくみの会の考え方はフィジカル(体)のありようがあらゆることに通じるというもの
人間はすべて生まれつきそういった能力を持っているが社会生活を続けていくと隠れてしまう。
そこでホコリを取り去ってやる。一生懸命訓練して何かを身に着けるわけではないのです。
介護には通用するけれど格闘技には通じないとか格闘技には通用するが人間関係には通用しないというすべてウソ。人間活動のあらゆることに通用しなければ意味はない。
相手を倒す=自分の言い分を押し通す。そして膠着状態となり衝突する。
そうではなくて相手を行けいれる。相手が話し出すとすべて聞き終える前に自分が話し出す人がいる。思い当たるな~。介護も武術もすべてコミュニケーション。相手の言い分をすべて受けきらなければつながりは断たれてしまう。
これらを介護動作に応用すれば本当に介護の世界に一大革命が起きる。何の筋力も使わずして介護動作が可能になる。しかも介護される方はその行為自体が癒しとなり機能回復となる。
今までの介護動作の考え方は人間=物という考えが根底にあります。それを何とか変えたいと考えています。
今回も抱き起しや立ち上がり移乗など困難とされている介護動作を初めてやる人がいとも簡単に行うので皆驚いていました。
5月の岐阜でのセミナー開催が楽しみです。
強烈な寒さに驚きましたが会場の豊中市の体育館へ向かいました。
プライベートセミナーメンバーは先生厳選?の方々なのですが医療、教育関係者が圧倒的に多いです。熱心な方々というのは必然的にそうなっていくのでしょうね。
参加者11人のうち医師が3名、教員が3名、理学療法士1名、整体師2名、あと2名は介護関係(自分含む)不参加メンバーも医師、社労士、整体師の方々です。
そしてほとんどが武道、格闘技経験者です。もちろんそうでない方や女性もいます。
ネットの映像を見てしまうと武道格闘技経験者は本当だろうか?と思いますよね。
たくみの会の考え方はフィジカル(体)のありようがあらゆることに通じるというもの
人間はすべて生まれつきそういった能力を持っているが社会生活を続けていくと隠れてしまう。
そこでホコリを取り去ってやる。一生懸命訓練して何かを身に着けるわけではないのです。
介護には通用するけれど格闘技には通じないとか格闘技には通用するが人間関係には通用しないというすべてウソ。人間活動のあらゆることに通用しなければ意味はない。
相手を倒す=自分の言い分を押し通す。そして膠着状態となり衝突する。
そうではなくて相手を行けいれる。相手が話し出すとすべて聞き終える前に自分が話し出す人がいる。思い当たるな~。介護も武術もすべてコミュニケーション。相手の言い分をすべて受けきらなければつながりは断たれてしまう。
これらを介護動作に応用すれば本当に介護の世界に一大革命が起きる。何の筋力も使わずして介護動作が可能になる。しかも介護される方はその行為自体が癒しとなり機能回復となる。
今までの介護動作の考え方は人間=物という考えが根底にあります。それを何とか変えたいと考えています。
今回も抱き起しや立ち上がり移乗など困難とされている介護動作を初めてやる人がいとも簡単に行うので皆驚いていました。
5月の岐阜でのセミナー開催が楽しみです。
2014年4月4日金曜日
各務原市の要請を受けてまったく新しい形の施設が5月にオープンすることになりました。
岐阜県指定共同生活援助・共同介護生活事業所と長ったらしい名前ですが
簡単にいうと障害を持った方々を支援し社会活動に参画してもらえるよう援助することを目的とします。しょう害者の自立支援事業ですね。
私の母と妹が運営責任者となります。名前は「サーラ・ほのぼの」
高齢者介護はいまや国民的に認知されていますが障害者の問題は当事者以外無関心といっていいです。なぜそう言い切れるか?どこでお話ししても皆さん何もご存じないからです(まあ個人的な感想ですが)児童養護についても同様ですが意外なことに支援の輪が予想を超えて広がりつつあります。入所希望者も殺到しており新しい支援事業のはじまりになるのではと期待しているところです。
岐阜県指定共同生活援助・共同介護生活事業所と長ったらしい名前ですが
簡単にいうと障害を持った方々を支援し社会活動に参画してもらえるよう援助することを目的とします。しょう害者の自立支援事業ですね。
私の母と妹が運営責任者となります。名前は「サーラ・ほのぼの」
高齢者介護はいまや国民的に認知されていますが障害者の問題は当事者以外無関心といっていいです。なぜそう言い切れるか?どこでお話ししても皆さん何もご存じないからです(まあ個人的な感想ですが)児童養護についても同様ですが意外なことに支援の輪が予想を超えて広がりつつあります。入所希望者も殺到しており新しい支援事業のはじまりになるのではと期待しているところです。
2014年4月3日木曜日
自分で自分のことはよくわからない、ということがあり、お世話になっている広告会社の方が
当ホームの良さをまとめてくれました。
「そんなことがアピールポイントになるの?」と思うこともあり、消費者意識を的確に把握するのはムズカシイとも思いました。
以下がそのポイントです。
☆安心してお住まい頂けるポイント
①土地も建物も自己所有である(両方とも賃借のホームは多いらしいです)
②敷地内に診療所と薬局と介護施設(通所、居宅)があること(介護施設併設は珍しくないですが
医療機関が敷地内というのもなかなか無いそうです。意外)ちなみに院長は当社役員です。
③災害に強い土地
●海抜35mと濃尾平野でも高台にあり洪水被害の心配が無い(伊勢湾台風時も被害ほとんど
なし)
●各務原台地の下には非常に固い岩盤があり地震に強い(前の市長が岩盤が固すぎてボーリング調査ができず追加予算を組んでやっと掘削したと耳にタコができるくらい話していましたね)
確かに阪神淡路、東日本と二大震災のときもあまり揺れを感じませんでした。
●岐阜県は海が無い。したがって東海大地震がおきても津波の被害はない。(県民は海に憧れているのですが津波被害は確かに心配ないですね)
各務原は古墳時代から開けていた土地ですが(私の母校、蘇原小学校校歌にも「古く開けた各務野を~」とあります)過去に大きな災害が起きた記録がありません。
それが理由で軍事施設(旧陸軍航空省、現航空自衛隊岐阜基地)が作られたとか。
現存する日本最古の飛行場です(作られたのは日本で2番目)
たしかに災害で緊急出動できないと国防上大問題ではあります。
災害に強い土地ということで各務原に飛行場を作ったという話は私も昔聞いたことがあります。
*宮崎駿作品「風立ちぬ」でゼロ戦のテスト飛行をしたのは各務原飛行場です(史実)
☆快適に暮らしていただけるポイント
居室はおいといて・・・
西隣に大規模複合型商業施設「イオンタウン各務原」があり40以上の店舗や飲食店がある。
さらに東隣にはスーパー三心や美人の湯かかみがはら(温泉を毎日輸送するスーパー銭湯)
大型書店があり、それに引き寄せられるように内科や耳鼻科も開業している。
美人の湯は良いですね。私も家族とよく行きますし、ご入居者やスタッフもよく行ってるようです。
白鳥町がら直接運んでくる温泉はかなり良い泉質のようで寒い冬でも1日中ポカポカで肌もスベスベになります。ぜひ一度お試しを(美人の湯の宣伝みたいになってしまいました)
当ホームの良さをまとめてくれました。
「そんなことがアピールポイントになるの?」と思うこともあり、消費者意識を的確に把握するのはムズカシイとも思いました。
以下がそのポイントです。
☆安心してお住まい頂けるポイント
①土地も建物も自己所有である(両方とも賃借のホームは多いらしいです)
②敷地内に診療所と薬局と介護施設(通所、居宅)があること(介護施設併設は珍しくないですが
医療機関が敷地内というのもなかなか無いそうです。意外)ちなみに院長は当社役員です。
③災害に強い土地
●海抜35mと濃尾平野でも高台にあり洪水被害の心配が無い(伊勢湾台風時も被害ほとんど
なし)
●各務原台地の下には非常に固い岩盤があり地震に強い(前の市長が岩盤が固すぎてボーリング調査ができず追加予算を組んでやっと掘削したと耳にタコができるくらい話していましたね)
確かに阪神淡路、東日本と二大震災のときもあまり揺れを感じませんでした。
●岐阜県は海が無い。したがって東海大地震がおきても津波の被害はない。(県民は海に憧れているのですが津波被害は確かに心配ないですね)
各務原は古墳時代から開けていた土地ですが(私の母校、蘇原小学校校歌にも「古く開けた各務野を~」とあります)過去に大きな災害が起きた記録がありません。
それが理由で軍事施設(旧陸軍航空省、現航空自衛隊岐阜基地)が作られたとか。
現存する日本最古の飛行場です(作られたのは日本で2番目)
たしかに災害で緊急出動できないと国防上大問題ではあります。
災害に強い土地ということで各務原に飛行場を作ったという話は私も昔聞いたことがあります。
*宮崎駿作品「風立ちぬ」でゼロ戦のテスト飛行をしたのは各務原飛行場です(史実)
☆快適に暮らしていただけるポイント
居室はおいといて・・・
西隣に大規模複合型商業施設「イオンタウン各務原」があり40以上の店舗や飲食店がある。
さらに東隣にはスーパー三心や美人の湯かかみがはら(温泉を毎日輸送するスーパー銭湯)
大型書店があり、それに引き寄せられるように内科や耳鼻科も開業している。
美人の湯は良いですね。私も家族とよく行きますし、ご入居者やスタッフもよく行ってるようです。
白鳥町がら直接運んでくる温泉はかなり良い泉質のようで寒い冬でも1日中ポカポカで肌もスベスベになります。ぜひ一度お試しを(美人の湯の宣伝みたいになってしまいました)
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